MİSYONUMUZ

Müşteri memnuniyeti odaklı faaliyet göstermek

Doğru ve temiz kömürle,çevre korumasına katkıda blunmak

Müşterilere beklentilerinin üzerinde hizmet ve ürün sunmak

Müşteri ihtiyaçlarını en doğru ve en hızlı şekilde karşılamak

Hizmette sürekliliği sağlayarak,müşterilerimize güvenilir bir tedarikçi olmak

VİZYONUMUZ

Kaliteli kömürü Türk insanının hizmetine sunmak

Müşteriye doğru kömürü en kolay ve en hızlı şekilde ,koşulsuz tüketici memnuniyetini prensibiyle ulaştırmak 

Kaliteli hizmetiyle ,müşterilerin zamandan ve bütçelerinden tasaruf etmelerini sağlamak